Politica de Confidențialitate

La IronAscend, protejarea confidențialității și a datelor tale personale este o prioritate fundamentală. Această politică explică cum colectăm, folosim și protejăm informațiile tale.

Data ultimei actualizări: 22 Decembrie 2025

Data intrării în vigoare: 22 Decembrie 2025

1. Administratorul Datelor Personale

IronAscend ("noi", "al nostru", "compania") este administratorul datelor tale personale în sensul Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR) și al Legii române nr. 190/2018 privind măsurile de punere în aplicare a GDPR.

Date de contact pentru protecția datelor:

Email: [email protected]

Pentru exercitarea drepturilor tale conform GDPR, te rugăm să ne contactezi la adresa de email de mai sus.

2. Datele Personale pe Care le Colectăm

Colectăm următoarele categorii de date personale:

2.1 Date de Identificare și Contact

  • Nume și prenume
  • Adresa de email
  • Număr de telefon
  • Preferințe de comunicare

2.2 Date despre Sănătate și Fitness

  • Obiective de fitness și antrenament
  • Informații despre nivelul curent de activitate fizică
  • Limitări fizice sau de sănătate relevante pentru programele de antrenament
  • Progresul în programele de antrenament (voluntar)

Notă: Aceste date sunt considerate sensibile conform GDPR și sunt prelucrate doar cu consimțământul tău explicit.

2.3 Date Tehnice

  • Adresa IP
  • Tipul și versiunea browserului
  • Sistemul de operare
  • Referrer URL
  • Data și ora accesării site-ului

3. Temeiurile Juridice pentru Prelucrarea Datelor

Prelucrăm datele tale personale pe baza următoarelor temeiuri juridice:

3.1 Consimțământul (art. 6(1)(a) GDPR)

Pentru prelucrarea datelor sensibile privind sănătatea și pentru comunicări marketing.

3.2 Executarea Contractului (art. 6(1)(b) GDPR)

Pentru furnizarea serviciilor de consultanță fitness și îndeplinirea obligațiilor contractuale.

3.3 Interesul Legitim (art. 6(1)(f) GDPR)

Pentru îmbunătățirea serviciilor, analiza traficului pe site și securitatea sistemelor.

4. Cum Utilizăm Datele Tale Personale

Folosim datele tale personale pentru următoarele scopuri:

4.1 Servicii Principale

  • Crearea programelor personalizate de antrenament
  • Furnizarea consultanței fitness
  • Monitorizarea progresului și ajustarea programelor
  • Comunicarea legată de servicii

4.2 Îmbunătățirea Serviciilor

  • Analiza feedback-ului clienților
  • Dezvoltarea de noi programe și servicii
  • Optimizarea experienței pe site
  • Rezolvarea problemelor tehnice

4.3 Comunicări Marketing

  • Newsletter cu sfaturi de fitness
  • Informații despre noi servicii
  • Oferte speciale (doar cu consimțământul tău)
  • Invitații la evenimente sau webinare

4.4 Obligații Legale

  • Respectarea legislației fiscale
  • Arhivarea documentelor conform legii
  • Cooperarea cu autoritățile competente
  • Protecția drepturilor și siguranței

5. Partajarea Datelor cu Terțe Părți

Nu vindem, închiriem sau distribuim datele tale personale. Partajăm informații doar în următoarele situații:

5.1 Furnizori de Servicii

Colaborăm cu furnizori care ne ajută să îți oferim serviciile:

  • Platforme de hosting pentru site-ul web
  • Servicii de email marketing
  • Procesatori de plăți
  • Servicii de analiză web

Toți furnizorii noștri respectă standardele GDPR și semnează acorduri de confidențialitate.

5.2 Obligații Legale

Putem dezvălui informații când este necesar pentru:

  • Respectarea unei ordine judecătorești
  • Cooperarea cu autoritățile de aplicare a legii
  • Protejarea drepturilor noastre legale
  • Prevenirea fraudei sau activităților ilegale

6. Transferurile Internaționale de Date

În principiu, datele tale sunt stocate și prelucrate în Uniunea Europeană. Dacă este necesar să transferăm date în afara UE, vom asigura protecția adecvată prin:

  • Decizii de adecvare ale Comisiei Europene
  • Clauze contractuale standard (SCC)
  • Certificări și coduri de conduită aprobate
  • Consimțământul tău explicit pentru transferuri specifice

7. Perioada de Păstrare a Datelor

Păstrăm datele tale personale pentru următoarele perioade:

Date de Contact

Până la retragerea consimțământului sau până când soliciti ștergerea

Date din Contracte de Servicii

5 ani de la încheierea contractului (conform legislației fiscale române)

Date de Sănătate

Până la retragerea consimțământului sau până la sfârșitul relației contractuale

Date Tehnice

Maximum 2 ani pentru analize statistice, apoi sunt anonimizate

8. Drepturile Tale conform GDPR

În calitate de persoană vizată, ai următoarele drepturi:

Dreptul de Acces

Poți solicita informații despre datele pe care le prelucrăm despre tine

Dreptul la Rectificare

Poți cere corectarea datelor inexacte sau incomplete

Dreptul la Ștergere

Poți solicita ștergerea datelor în anumite condiții

Dreptul la Restricționarea Prelucrării

Poți limita prelucrarea datelor în situații specifice

Dreptul la Portabilitate

Poți obține datele într-un format structurat și portabil

Dreptul la Opoziție

Poți te poți opune prelucrării pentru marketing sau interese legitime

Cum să îți Exerciți Drepturile

Pentru a îți exercita oricare dintre aceste drepturi, contactează-ne la: [email protected]

Vom răspunde la cererea ta în termen de 30 de zile calendaristice.

9. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri de securitate tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor tale:

Măsuri Tehnice

  • Criptarea datelor în tranzit și la rest
  • Firewall-uri și sisteme de detectare a intruziunilor
  • Backup-uri regulate și securizate
  • Actualizări regulate de securitate

Măsuri Organizatorice

  • Acces restricționat la datele personale
  • Formarea personalului privind protecția datelor
  • Acorduri de confidențialitate pentru toți angajații
  • Proceduri pentru raportarea incidentelor de securitate

10. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Putem actualiza această Politică de Confidențialitate periodic pentru a reflecta modificările în practicile noastre sau din motive legale. Modificările semnificative vor fi comunicate prin:

  • Notificare prin email către clienții înregistrați
  • Anunț vizibil pe site-ul nostru web
  • Actualizarea datei "ultimei modificări" în partea de sus a acestui document

11. Autoritatea de Supraveghere și Plângeri

Dacă consideri că prelucrarea datelor tale personale încalcă GDPR, ai dreptul să depui o plângere la autoritatea de supraveghere competentă:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)

Adresa: Bd. G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, București

Telefon: +40.318.059.211

Email: [email protected]

Website: www.dataprotection.ro

Te încurajăm să ne contactezi mai întâi pentru a rezolva orice preocupare, dar ai întotdeauna dreptul de a te adresa direct autorității de supraveghere.

Contact pentru Protecția Datelor

Pentru întrebări despre această Politică de Confidențialitate sau despre modul în care prelucrăm datele tale:

Email: [email protected]

Obiect email: "Întrebare Protecția Datelor - [Subiectul tău]"

Vom răspunde la toate întrebările legate de protecția datelor în termen de 72 de ore lucrătoare.

Ai Întrebări despre Confidențialitate?

Contactează-ne pentru orice clarificare legată de protecția datelor tale personale